You are currently viewing Ưu và nhược điểm khi kinh doanh online trên Lazada

Ưu và nhược điểm khi kinh doanh online trên Lazada

Hiện nay, Lazada, Tiki, và Shopee là 3 cái tên dẫn đầu trong thị trường thương mại điện tử ở Việt Nam. Mỗi sàn lại có điểm khác biệt lẫn nhau. Ngày hôm nay, hãy cùng SpeedWeb phân tích ưu, nhược điểm khi kinh doanh online trên sàn Lazada.

3 sàn thương mại điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay

Ưu điểm

Thương hiệu uy tín

Các sản phẩm được rao bán trên Lazada đều được đảm bảo chất lượng và uy tín. Vì những ai muốn kinh doanh trên Lazada đều phải xuất trình một số giấy tờ chứng minh đây là doanh nghiệp, cửa hàng uy tín như giấy phép kinh doanh, số tài khoản ngân hàng, giấy phép hoạt động của doanh nghiệp, cửa hàng.

Kinh doanh an toàn

Lazada cho phép bạn mở gian hàng free, bày hàng bán free và sau đó chỉ thu chiết khấu trên từng đơn hàng bạn bán ra. Hình thức chi phí phát sinh sau doanh thu này giúp bạn đầu tư an toàn hơn nếu mới tham gia thị trường buôn bán online.

Support Lazada

Nắm trong tay một đội ngũ hỗ trợ khách hàng rất tốt. Sau khi tạo gian hàng trên Lazada, bạn không cần phải hỗ trợ khách hàng gì cả vì gần như tất cả việc liên quan chăm sóc và hỗ trợ tiếp cận khách hàng đều được Lazada quản lý giúp bạn. Bạn chỉ cần đưa ra một số chương trình khuyến mãi riêng cho sản phẩm của mình hoặc giải quyết các thắc mắc của khách hàng trong trường hợp nhân viên cả Lazada không giải quyết được. Có thể nói, trong 3 sàn thương mại điện tử, Lazada hỗ trợ nhà bán hàng mới tốt nhất.

Nhược điểm

Khâu đăng ký lâu

Quá trình làm thủ tục đăng ký online mất nhiều thời gian, phức tạp và tốn thời gian trong khâu chuẩn bị giấy tờ cũng như xác nhận vì đây là một công ty nước ngoài, đòi hỏi cũng có phần khắt khe hơn.

Khuyến mãi đồng bộ

Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Lazada tập trung chủ yếu vào khách hàng

Đối với khuyến mãi của Lazada thì chỉ tập trung các chính sách ưu đãi, marketing cho toàn bộ sản phẩm chứ không thể cá nhân hóa cho từng đối tượng khách hàng riêng biệt được.

Cơ chế tính giá sản phẩm khuyến mãi

Các chương trình ưu đãi của Lazada tập trung vào khách hàng, nên người bán sẽ bị chịu thiệt thòi. Cụ thể, Lazada có cơ chế tính giá sản phẩm khuyến mãi dựa trên giá lịch sử thấp nhất.  Ví dụ, khi đăng ký tham gia một chương trình khuyến mãi, sản phẩm của bạn có giá 100k, Lazada yêu cầu giảm ít nhất 10%, giá khuyến mãi cho sản phẩm của bạn sẽ có giá 90k. Khi bạn đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi lần 2, thì giá khuyến mãi cho sản phẩm của bạn phải giảm ít nhất 10% so với giá thấp nhất trong lịch sử, đó là 90k. Cho nên giá sản phẩm sẽ là 81k. Người bán hàng cần lựa chọn thời điểm và sản phẩm thích hợp để tham gia chương trình khuyến mãi nếu không muốn bán sản phẩm với giá quá thấp.

Giao hàng chậm

Đối với Lazada, người bán không được thoải mái lựa chọn đơn vị vận chuyển. Sàn sẽ chọn đơn vị vận chuyển rẻ để tối ưu lợi nhuận của sàn. Vô hình chung, điều này làm thời gian giao hàng của Lazada chậm hơn nhiều khi so sánh với Shopee, và Tiki. Ngoài ra, khi đóng gói đơn hàng, Lazada yêu cầu ten vận chuyển phải được in ra, trong khi ở Shopee, tem vận chuyển có thể viết tay. Đối với người mới bắt đầu kinh doanh, chi phí mua máy in tem vận chuyển là không hề nhỏ.

Quy trình giao hàng tại Lazada

Giam vốn

Lazada thanh toán cho người bán vào ngày 5 và 20 hàng tháng đối với những đơn hàng đã hoàn thành giao hàng. Nghĩa là những đơn hàng giao hoàn thành từ ngày 1 đến ngày 14 sẽ được thanh toán tiền vào ngày 20, từ ngày 15 đến 30/31 sẽ được thanh toán tiền vào ngày 5.

Chính sách phạt giới hạn đơn hàng

Khi shop của bạn có điểm vi phạm vượt một số điểm nhất định, Lazada sẽ áp dụng chính sách phạt giới hạn đơn hàng. Ví dụ, nếu giới hạn đơn hàng của bạn là 10 đơn / ngày, thì sau khi chốt được 10 đơn, shop của bạn sẽ tự động bị tắt chức năng mua hàng, và chỉ mở vào ngày hôm sau.

Vậy có nên kinh doanh online trên Lazada?

Nên, khi:

Mới đây, Lazada công bố sẽ giảm hơn 50% hoa hồng cho hầu hết tất cả các mặt hàng bày bán trên sàn thương mại điện tử này. Việc này sẽ giúp nhà bán hàng giảm thiểu được một phần chi phí bán hàng và hạ giá sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Ví dụ: Trước đây, Lazada thu đến 14% (Bao gồm phí vận chuyển, lưu kho, phí marketing,..) thì giờ đây họ chỉ thu khoảng 2%. Các đồ nội thất giảm từ 25% xuống 8% hay đồng hồ là 14% xuống 9%… Nên nếu bạn thấy doanh thu lợi nhuận của mình đoanh thu lợi nhuận của mình đạt được từ 15% đến 20%, hãy lựa chọn kinh doanh trên Lazada.

Không nên, khi:

Khi bạn không có vốn hoặc vốn cần xoay vòng nhanh, sự không chủ động vốn sẽ khiến bạn bị động trong phân bổ, khó cân bằng. Sẽ chẳng an toàn nếu vốn của bạn nằm ở hàng trong kho, hàng đang đi và tiền Lazada chưa thanh toán. Bạn không thể nhập hàng, không giao hàng đúng giờ cho khách sau 48 tiếng sẽ bị phạt thêm từ Lazada, khoảng 200,000 VND/ 1 đơn hàng.

Leave a Reply